OPERACIUM ERP & CRM, La Solution de Gestion pour la Belgique
Que vous dirigiez une TPE, une PME, une ETI, un commerce de quartier, un établissement Horeca, une ASBL, une coopérative ou une enseigne en Wallonie, à Bruxelles ou en Flandre, OPERACIUM s'adapte à votre réalité terrain et renforce votre compétitivité.
Vos Atouts Maîtres pour Réussir en Belgique
Une Solution Agile et Multi-Sectorielle
Tous métiers confondus : Horeca, commerce de détail, artisanat, services aux entreprises, logistique, industrie ou secteur associatif. Notre solution s'ajuste aux particularités de votre secteur en Belgique, qu'il soit francophone, néerlandophone ou germanophone.
Activez uniquement l'essentiel : composez votre outil sur mesure et évoluez à votre rythme. Avec OPERACIUM, bénéficiez d'un système modulaire qui s'adapte à la croissance de votre structure.
Des Modules Complets et Réglementaires
Operacium propose une suite modulaire répondant aux exigences des indépendants, TPE, PME et ASBL en Belgique. Que ce soit pour la gestion commerciale, les achats, les devis, la facturation conforme, le recouvrement, les interventions techniques ou la traçabilité, chaque module simplifie vos processus et booste votre efficacité.
Grâce à cette flexibilité intelligente, chaque métier trouve les fonctionnalités adaptées à ses contraintes, tout en bénéficiant d'une plateforme centralisée et intuitive.
Système de Point de Vente (POS)
Scénario fluide : un client règle en caisse, et instantanément, la vente est comptabilisée en euros, l'inventaire est actualisé et le ticket fiscal est édité.
Avec OPERACIUM POS, pilotez vos ventes en boutique, sur marketplace ou en livraison de manière transparente. Que vous exploitiez un commerce de proximité, un établissement Horeca, un bar, une boutique spécialisée ou un service à domicile, notre caisse s'adapte aux normes belges et régionales.
IA et Automatisation Avancée
Création Automatisée de Fiches Produits par IA : Intégrez vos références en un temps record grâce à l'Intelligence Artificielle et à la Reconnaissance Optique de Caractères (OCR).
Éliminez la saisie manuelle chronophage : optimisez votre temps, réduisez les erreurs de saisie et recentrez-vous sur votre cœur de métier. Une gestion de catalogue moderne, rapide et fiable pour les entreprises belges.
API Robuste et Connecteurs CMS
Connectivité Transparente : Interfacez OPERACIUM avec vos solutions favorites grâce à une API RESTful et des connecteurs natifs pour WordPress, PrestaShop et WHMCS, largement adoptés par les entreprises belges.
Unifiez Votre Système d'Information : Que vous souhaitiez harmoniser vos données, automatiser vos workflows ou proposer une expérience client omnicanale, nos solutions d'intégration s'articulent parfaitement avec votre infrastructure existante.
Coopératives et ASBL
TPE & PME Belges
Grande Distribution
Industrie & Production
Commerce de Proximité
Menuiserie & Agencement
Habillement & Mode
Informatique & Numérique
Automobile & Équipements
Électroménager & Multimédia
Stations-service
Horeca Traditionnel
Estaminets & Cafés
Restauration Rapide
Boulangeries & Pâtisseries
Fonctionnalités & Modules
Centralisez l'ensemble de vos opérations commerciales, achats, contrôle de gestion, service client et pilotage analytique, dans le respect des pratiques commerciales belges. Bénéficiez d'une vision 360° de votre performance et d'un pilotage simplifié de votre structure.
Achats & Relations Fournisseurs.
Centralisez et rationalisez la gestion des achats, des commandes fournisseurs et des réceptions de marchandises.
Optimisez vos relations avec vos fournisseurs belges grâce à un suivi rigoureux.
Gérez les retours fournisseurs avec une traçabilité complète et documentée.
Ventes, Devis & Facturation.
Automatisez et tracez l'ensemble de votre cycle de vente, depuis le devis jusqu'à la facturation conforme.
Inclut la génération de factures électroniques, le calcul des marges et le suivi des encaissements en euros (€).
Pilotez les commandes clients de manière centralisée, de leur création à leur livraison.
Gestion des Coopératives et ASBL.
Membres, Parts Sociales, Avances, Situations Individuelles, Collectes, Livraisons, Paie et Gestion RH...
CRM & Gestion de la Relation Client.
Fichier Clients & Prospects : Centralisez toutes les informations concernant votre portefeuille clients dans une base unique.
Suivez leurs interactions, historiques d'achats et préférences personnalisées.
Partenaires & Fournisseurs : Gérez vos relations avec vos partenaires stratégiques et fournisseurs.
SAV, Interventions & Maintenance.
Gestion des Interventions Techniques : Planifiez et suivez les interventions techniques à domicile ou en atelier.
Maintenance Préventive & Curative : Déployez des plans de maintenance préventive pour anticiper les pannes.
Renforcez la satisfaction client et fidélisez votre clientèle.
Tableaux de Bord & Analytique
Des indicateurs de performance clés et des analyses décisionnelles adaptées au contexte économique belge pour éclairer vos choix stratégiques. Il vous offre une vision globale de la santé de votre entreprise.
Nous ne traçons pas seulement les achats, nous optimisons votre chaîne d'approvisionnement.
Maîtrisez intégralement votre supply chain grâce à des tableaux de bord achats détaillés. Analysez vos tendances de consommation, optimisez vos relations avec les fournisseurs locaux et garantissez un niveau de stock optimal. Fini le pilotage à l'instinct—place aux décisions pilotées par la donnée.
Nous ne comptabilisons pas seulement les ventes, nous propulsons votre chiffre d'affaires.
Décryptez les leviers de votre performance commerciale grâce à des analyses granulaires. Identifiez vos clients les plus fidèles, vos best-sellers et les périodes de forte affluence pour affiner votre stratégie commerciale. Laissez vos KPI guider votre croissance.
Nous n'enregistrons pas seulement les flux, nous sécurisons votre trésorerie.
Contrôlez chaque encaissement, marge et dépense avec une visibilité financière en temps réel. Des états quotidiens aux projections stratégiques, nos outils vous permettent de prendre des décisions éclairées qui consolident la rentabilité de votre structure.
Nous ne relançons pas seulement les impayés, nous maîtrisons votre BFR.
Facilitez le recouvrement de vos créances avec des rapports intuitifs qui identifient les échéances et les clients à risque. Une vigilance proactive garantit des encaissements dans les temps et un bilan financier assaini. Votre trésorerie, sous contrôle.
Nous n'exploitons pas seulement les données, nous génèrons de la valeur.
Transformez des données brutes en leviers d'action concrets grâce à des rapports transversaux. Croisez les données commerciales, financières et logistiques pour révéler des opportunités inexploitées et orienter les décisions stratégiques de votre organisation.
Nous ne livrons pas seulement des rapports, nous co-concevons des outils sur mesure.
Élaborez des tableaux de bord personnalisés qui répondent aux exigences spécifiques de chaque service. Que ce soit pour le commercial, la direction financière ou la logistique, nos outils de reporting modulables s'adaptent à vos processus, garantissant que chaque collaborateur dispose des informations pertinentes.
